Réponses à vos questions (FAQ)

Voici nos réponses à vos questions les plus fréquentes :

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Pour le moment, le 5 ou Moins est disponible au format classique, exclusivement sur le site internet de Gamelia.

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Vous pouvez régler en ligne par carte bancaire de façon sécurisée via PayPal (pas besoin de créer un compte).

Vous pouvez également nous faire un virement. Les coordonnées bancaires vous seront indiquées au moment de la commande. Veuillez indiquer votre numéro de commande comme référence de virement.

Nous expédierons la commande dès réception du paiement.

 

Les frais de livraison à votre charge sont de 4,99 euros au lieu de 6,99 euros (comme facturé par la Poste). Nous prenons à notre charge 2 euros.

Pour des commandes de plusieurs jeux, nous prenons l’augmentation des frais de livraison facturés par Colissimo à notre charge.

Pour les autres destinations, les frais de livraison sont alignés avec les tarifs de la Poste :

  • Europe : 14,25 euros
  • Royaume-Uni : 14,25 euros
  • États-Unis : 17,35 euros

Si vous avez des questions sur la livraison, n’hésitez pas à nous envoyer un message ici.

Si vous avez un souci avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter sur cette page. Nous sommes réactifs et nous vous répondrons au plus vite.

Vous pouvez également contacter La Poste en leur indiquant votre numéro de suivi.

Nous nous sommes renseignés auprès de La Poste qui nous a dit que toute commande passée le 20 décembre (inclus) pourra être livrée à temps pour être mise sous le sapin.

Cela est valable pour toute commande livrée en France métropolitaine.

Contactez-nous ici si vous avez une question sur les délais de livraison.

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